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Datenschutz · DSGVO

Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

TechRes GmbH
Gesellschaft für Software-Entwicklung
Georg-Büchner-Straße 8
64572 Büttelborn
Deutschland

Telefon: 0 61 52 – 95 06 23
E-Mail: Info@TechRes.de

2. Aufruf und Bereitstellung der Website

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der ausliefernde Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei oder Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Störungen oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Soweit ein Hostingdienstleister diese Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Serverprotokolle werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsinteressen entgegenstehen.

3. Kontaktaufnahme und Formular

Über das Kontaktformular können Sie eine allgemeine Mitteilung, eine Demo-Anfrage oder eine Anfrage zu einem Schulungstermin an uns richten. Beim Direktversand verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort sowie die Telefonnummer sind freiwillige Angaben.

Die Angaben werden über unseren Webserver an die E-Mail-Adresse Info@TechRes.de übermittelt. Der Formularprozess speichert keine eigene Formulardatenbank. Die Nachricht wird jedoch in den beteiligten E-Mail-Systemen verarbeitet und kann im geschäftlichen E-Mail-Postfach gespeichert werden. Beim Versand können technische Mailserverprotokolle mit Angaben wie Absender, Empfänger, beteiligtem Mailserver, IP-Adresse, Nachrichtenkennung und Zustellstatus entstehen.

Ein unsichtbares, nicht personenbezogenes Formularfeld, eine Herkunftsprüfung, ein kurzzeitig gültiger signierter Sicherheitswert und eine serverseitige Mengenbegrenzung dienen dem Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben und missbräuchlicher Nutzung. Der Sicherheitswert enthält lediglich den Ausgabezeitpunkt und eine zufällige Zeichenfolge und verliert nach spätestens 30 Minuten seine Gültigkeit. Für die Mengenbegrenzung wird aus der IP-Adresse ein pseudonymer Prüfwert gebildet, der nicht im E-Mail-Inhalt gespeichert und nach spätestens zehn Minuten nicht mehr für die Begrenzung berücksichtigt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Verfügbarkeit des Kontaktformulars. Ein externer Formulardienst oder Google reCAPTCHA wird nicht eingesetzt.

Alternativ können Sie über „Im E-Mail-Programm öffnen“ Ihr lokal eingerichtetes E-Mail-Programm aufrufen. Die eingetragenen Angaben werden dabei in eine vorbereitete E-Mail übernommen. Eine Übermittlung an uns findet erst statt, wenn Sie diese E-Mail tatsächlich absenden.

Wir verarbeiten Ihre Nachricht, Kontaktdaten und die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Anfrage.

Ihre E-Mail wird gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Bitte senden Sie keine Schuldnerakten, Gesundheitsdaten, Kontodaten oder andere besonders sensible Falldaten per gewöhnlicher E-Mail. Stimmen Sie dafür vorab einen sicheren Übermittlungsweg mit uns ab.

4. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Diese Website setzt selbst keine Cookies ein und verwendet weder lokalen Browser-Speicher noch Analyse-, Tracking-, Werbe- oder Profilingdienste. Google Analytics und Google reCAPTCHA werden nicht eingesetzt. Ein Cookie-Einwilligungsbanner ist deshalb für die gegenwärtige technische Ausgestaltung nicht erforderlich.

Schriftarten, Bilder, Stylesheets und Skripte werden lokal von dieser Website ausgeliefert. Beim Seitenaufruf werden keine Inhalte von sozialen Netzwerken, Videoportalen, Kartendiensten oder anderen Drittanbietern automatisch nachgeladen.

5. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zu den Unternehmens-, Produkt- und Supportseiten der TechRes GmbH. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

6. Empfänger und Drittlandübermittlung

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu können von uns eingesetzte Hosting- und E-Mail-Dienstleister, technische Dienstleister sowie Behörden oder andere Empfänger gehören, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ist durch die gegenwärtige Website nicht vorgesehen. Sollte sie künftig erforderlich werden, erfolgt sie nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweispflichten oder berechtigten Interessen an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an Info@TechRes.de.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die TechRes GmbH ist grundsätzlich zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Dienstgebäude: Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
datenschutz.hessen.de

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung im Internet kann dennoch Sicherheitslücken aufweisen; ein vollständiger Schutz kann nicht garantiert werden.

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 25. August 2026. Wir passen sie an, wenn sich die rechtlichen Anforderungen oder die technische Ausgestaltung dieser Website ändern.

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